Cách xây dựng nội dung dựa trên giá trị thực cho người đọc

​Bill Gate từng khẳng định: “Content is King”, câu nói này thực tế là: “nội dung chất lượng là vua”. Đặc biệt trong thời đại thương mại điện tử lên ngôi thì chất lượng của nội dung càng phải được chú trọng. Vậy làm sao để xây dựng nội dung “chất như nước cất”  cho trang Web hay Fanpage của bạn đây? Cùng tìm hiểu bài viết bên dưới nhé!

​Trước khi xây dựng được, cần nắm rõ thế nào là một nội dung chất. Có rất nhiều định nghĩa và quan điểm về vấn đề này. Tuy nhiên, một điều chắc chắn là một nội dung chất phải mang lại giá trị cho người đọc. Giá trị đó có thể là thông tin, kiến thức mà người đọc đang tìm kiếm, hoặc chỉ đơn giản là giúp họ giải trí.

​Nội dung không chỉ đơn thuần là một bài đăng trên Fanpage hoặc trang Web. Trong thực tế, đó là thông tin bạn gửi cho các công cụ tìm kiếm và sẽ được cung cấp cho người tìm. Chỉ nội dung chất lượng Google mới quyết định là đáng để chia sẻ.

​Một điều hiển nhiên là nội dung chất lượng thấp không thể xếp hạng cao trong Google. Chính vì thế mà việc tập trung vào số lượng bài viết quá nhiều cũng chẳng giúp ích cho việc làm nổi bật website. Thay vào đó, hãy tập trung vào xây dựng nội dung.

​Nếu nội dung chia sẻ chưa đủ hay, chưa thỏa mãn nhu cầu thì không thể nào khiến người đọc ở lại trang web lâu hơn, huống chi là quay lại. Vì vậy, hãy thu hút và giữ chân khách hàng chính bằng những nội dung giá trị.

​Một nội dung chất lượng sẽ giúp người đọc thích thú, muốn truy cập trang web thường xuyên và muốn chia sẻ nhiều hơn. Càng nhiều người tương tác, chia sẻ càng giúp thương hiệu viral nhanh hơn. Điều chắc chắn là bạn sẽ mở rộng hơn tệp khách hàng tiềm năng đấy.

​Chúng ta chỉ mua hàng khi chúng ta tin và có thiện cảm với nơi bán hàng. Khách hàng cũng vậy, khi họ có thiện cảm với website, thì tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng rất cao. Chưa kể họ sẽ giới thiệu cho người thân, bạn bè sau khi có những trải nghiệm tốt.

Trước hết, cần tìm hiểu nguyên tắc về chất lượng nội dung của các công cụ tìm kiếm trước khi tham gia vào sân chơi của họ.

Các công cụ tìm kiếm, đáng quan tâm nhất là Google ngày càng trở nên rất thông minh, và luôn ưu tiên hiển thị những nội dung chất lượng. Nguyên tắc về chất lượng của Google được đánh giá dựa trên những yếu tố sau:

• Nội dung phải hướng về người dùng, vì người dùng, không phải cho các công cụ tìm kiếm.
• Đừng lừa dối người dùng!
• Tránh các thủ thuật nhằm cải thiện thứ hạng công cụ tìm kiếm. Hoặc là, nội dung đó sẽ được cho vào danh sách Spam.
• Hãy suy nghĩ về những gì làm cho trang web của bạn độc đáo và nổi bật hơn so với đối thủ.

Xây dựng nội dung thu hút khách hàng mục tiêu
Bước đầu tiên để tạo nội dung tuyệt vời là tìm hiểu càng nhiều càng tốt về tính cách khách hàng mục tiêu. Hai điều phải thực hiện ở bước này là:

• Hãy tiến hàng nghiên cứu keywords, nghiên cứu khách hàng trước khi viết một bài đăng.
• Hãy xác định những gì bạn có thể giúp khách hàng giải quyết và mong muốn lớn nhất của họ.
• Điều này vừa giúp đánh đúng insight khách hàng và vừa tránh lãng phí thời gian cho những bài viết không được quan tâm.

Xây dựng nội dung cung cấp giá trị thực cho người đọc
Sau khi đã tìm ra đối tượng của mình là ai và họ muốn gì, hãy cung cấp nội dung có giá trị cho họ.

Hãy xây dựng một nội cung mà nó bao gồm những yếu tố sau:

• Là bản gốc: hãy để cá tính của bạn tỏa sáng, đừng để khách hàng đọc lại nội dung đã cũ hoặc một nội dung sao chép.
• Chính xác, chân thực: Hãy chia sẻ kiến thức như một chuyên gia, điều này sẽ tạo niềm tin rất lớn cho khách hàng
• Độc đáo: chắc chắn rồi, đây là yếu tố giúp tạo ấn tượng cho khách hàng đấy
• Hữu dụng, thiết thực: Khi ai đó truy cập vào một website, thường thì họ đang tìm kiếm một giải pháp mà họ có thể thực hiện ngay lập tức. Hãy cung cấp cho họ một cái gì đó họ có thể làm ngay khi họ đọc xong. Bạn chỉ cần chia sẻ tài nguyên hoặc cung cấp hướng dẫn từng bước là đủ để tiếp tục hành trình.

Trình bày rõ ràng cũng là bước quan trọng trong xây dựng nội dung chất
Hầu hết người đọc chỉ tập trung tìm kiếm những thông tin họ cần và bỏ qua những điều xung quanh. Hãy giúp họ dễ dàng tìm thấy thông tin họ đang cần khi họ truy cập trang của bạn.

Sau đây là những lưu ý trong trình bày giúp nội dung bài viết dễ đọc và thu hút hơn:

• Giữ câu và đoạn văn ngắn.
• Cỡ chữ 16 là chuẩn vì dễ đọc trên mọi thiết bị.
• Chia nhỏ nội dung với định dạng (tô đậm, tiêu đề và tiêu đề phụ) để giúp trang dễ điều hướng và dễ: “tiêu hóa”.
• Thông tin đầy đủ, tránh quá dài dòng, lang man.
• Hình ảnh và video cũng là những phương tiện trực quan tuyệt vời.

Chỉ còn hai lưu ý quan trọng trước khi bắt tay vào xây dựng một nội dung hoàn hảo, đừng bỏ lỡ nhé!

SEO trong xây dựng nội dung

• Dù nội dung có giá trị nhất trên thế giới  nhưng nếu không ai đọc nó, nó sẽ trở nên vô nghĩa. Do đó, hãy học thêm kỹ thuật SEO để dẫn đầu trong cuộc chơi lên top nhé! Càng nhiều người có thể tiếp cận được nội dung thì website sẽ càng tạo ra tác động lớn hơn.

H4. Kêu gọi hành động trong xây dựng nội dung

• Đừng quên bổ sung một lời kêu gọi hành động trong mỗi bài viết. Điều này có thể yêu cầu người đọc bình luận, đăng ký nhận bản tin, mua sản phẩm hoặc bất cứ thứ gì bạn muốn. Vấn đề là bạn đã có sự chú ý của họ nên hãy cố gắng tận dụng cơ hội đó để tăng tương tác.

Content marketing được đánh giá là chiến lược marketing online cực kỳ hiệu quả và chưa bao giờ bị lỗi thời. Để có thể nắm vững các kiến thức về content marketing các bạn hãy liên lạc ngay với First & One.

First & One có đội ngũ chuyên gia Content Marketing với 14 năm kinh nghiệm, đã tham gia trực tiếp hơn 500 dự án và chiến dịch Content Marketing lớn nhỏ tự hào sẽ đem đến cho bạn những khóa học Content Marketing, khóa học SEO, khóa học Digital Marketing tốt nhất. Chúng tôi cam kết sẽ đồng hành với các học viên trong suốt quá trình học và cả sau khi đã hoàn thành khóa học cho đến khi bạn có thể trở thành một chuyên gia về content marketing.