1. Có 2 dạng người đọc nội dung
Chúng tôi chia người đọc nội dung website thành 2 loại chính:
- Người đang cần mua sản phẩm/ dịch vụ ngay tại thời điểm đó
- Người chưa cần mua sản phẩm/dịch vụ ngay tại thời điểm đó
Người đang cần mua sản phẩm là khách hàng tiềm năng của bạn. Họ có khát khao, họ có mong muốn cần được đáp ứng. Khi bạn giải quyết được vấn đề của họ, họ sẽ chi tiền cho bạn.
Còn người chưa cần mua sản phẩm/ dịch vụ lúc đó là người đang trong quá trình tìm kiếm thông tin để giải đáp thắc mắc. Họ có nhu cầu cần mua hay không là chuyện của tương lai.
- 70 – 80% nội dung của website nên tập trung phục vụ cho người cần mua
- 20 – 30 % còn lại cho người chưa cần mua, vì bạn có thể nuôi dưỡng “ấn tượng thương hiệu” trong họ cho những trường hợp họ trở lại và muốn mua thực sự.
Rất nhiều người thắc mắc tại sao từ khoá lên top, website có truy cập nhưng không có người liên hệ, chính là do việc định hướng từ khoá và nội dung chưa nhắm đúng người cần mua.
Các từ khoá để SEO hay chạy adwords cũng cần được nghiên cứu kỹ lưỡng sát với những gì người cần mua tìm kiếm.
2. Đặc điểm chung của những người này
Một sự thật tàn nhẫn là không phải lúc nào họ cũng đọc hết bài viết của bạn.(điều này làm GOBRANDING nhớ lại cô giáo dạy văn, dù chúng ta viết hay dở thế nào, cô đều đọc hết – cô ơi, em yêu cô).
Quay lại vấn đề, nếu không đọc hết vậy họ sẽ thế nào?
a. Hơn 55% người chỉ bỏ ra < 15 giây để xem một trang web
Một người trưởng thành trung bình đọc 250 chữ/ phút, nếu bỏ ra ít hơn 15 giây, nghĩa là họ đọc chưa tới 62 chữ trên trang web.
b. Người truy cập sẽ dành ra khoảng 2,6 giây để lướt qua website trước khi “đậu” lại ở một nơi nào đó.
Câu hỏi để suy ngẫm: lướt qua lướt lại mà họ không thấy gì hay, họ sẽ làm gì? Out khỏi website chứ còn gì nữa?
c. Hầu như mọi người chỉ lướt khoảng 60 % nội dung bạn viết
Tuy nhiên, người đọc sẽ lướt hết 100% nội dung, nếu bài viết có chứa hình ảnh và video.
Chúng ta có thể làm gì?
Vì họ đọc lướt, nên hãy khéo léo để níu họ lại ở những phần nội dung quan trọng. Đừng quên:
- Sử dụng các đề mục con.
- Nội dung viết ngắn gọn, súc tích
- Tô đậm, in nghiêng, thêm màu cho chữ
- Thêm hình cho sinh động.
Chúng ta có một bài viết rất đơn giản ở đây. Nhìn qua không có gì hấp dẫn cả, hãy áp dụng những cách trên.
Nếu bạn đọc được tới phần này nghĩa là bài viết này dành cho bạn và đừng để nó trôi vào quá khứ, hãy suy nghĩ về chính những người đọc website của bạn, bạn có thể làm gì cho họ?
Học Content Marketing 4.0 theo phương pháp mới nhất
Content marketing được đánh giá là chiến lược marketing online cực kỳ hiệu quả và chưa bao giờ bị lỗi thời. Để có thể nắm vững các kiến thức về content marketing các bạn hãy liên lạc ngay với First & One.
First & One có đội ngũ chuyên gia Content Marketing với 14 năm kinh nghiệm, đã tham gia trực tiếp hơn 500 dự án và chiến dịch Content Marketing lớn nhỏ tự hào sẽ đem đến cho bạn những khóa học Content Marketing, khóa học SEO, khóa học Digital Marketing tốt nhất. Chúng tôi cam kết sẽ đồng hành với các học viên trong suốt quá trình học và cả sau khi đã hoàn thành khóa học cho đến khi bạn có thể trở thành một chuyên gia về content marketing.
